उच्च लेनदेन शुल्क के विरोध में 14,000 से अधिक Etsy विक्रेता हड़ताल पर जाते हैं – VanityKippah

Written by Frank James

यदि आप फंकी ट्रिंकेट और अद्वितीय, हस्तनिर्मित कपड़ों की तलाश में हैं, तो आप अपनी खरीदारी को अगले सप्ताह तक के लिए स्थगित कर सकते हैं। आज की स्थिति में, 14,000 से अधिक Etsy विक्रेता हड़ताल पर जा रहे हैं क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म लेनदेन शुल्क 5% से बढ़ाकर 6.5% कर देता है।

एक स्ट्राइक ऑर्गनाइज़र क्रिस्टी कैसिडी ने Yahoo! वित्त। कैसिडी मानते हैं कि 14,000 विक्रेता बाजार में 5.3 मिलियन सक्रिय विक्रेताओं का एक बड़ा प्रतिशत नहीं हैं, लेकिन वह कहती हैं, “यह उन लोगों के लिए भी काफी है जो बिना विज्ञापन के ऑनलाइन आंदोलन फैलाने की कोशिश कर रहे हैं। जब हमने इसे दुनिया में लाया तो हमें जितना समर्थन मिला है… लोग साझा कर रहे हैं, यह पूरी तरह से व्यवस्थित रूप से फैल रहा है।”

कैसिडी ने एक याचिका शुरू की, जिसमें अब खरीदारों और विक्रेताओं के 48,000 से अधिक हस्ताक्षर हैं, जिसमें Etsy से “विक्रेताओं के साथ काम करने का आग्रह किया गया है, हमारे खिलाफ नहीं।” रोड आइलैंड सीमस्ट्रेस एक विज्ञापन नीति की ओर भी इशारा करती है, जो फरवरी 2020 में लागू हुई थी, जिसके लिए ऐसे विक्रेताओं की आवश्यकता होती है, जो सालाना 10,000 डॉलर से अधिक कमाते हैं, ताकि ईटीसी को Google, फेसबुक और Pinterest जैसी साइटों पर अपने उत्पादों का विज्ञापन करने की अनुमति मिल सके, जिसमें प्रत्येक का कम से कम 12% हिस्सा लिया जा सके। बिक्री यह संदर्भ। जबकि Etsy ने इसे विक्रेताओं के लिए एक नई राजस्व धारा के रूप में पेश किया, कारीगरों ने खुद महसूस किया कि उन्हें अपनी इच्छा के विरुद्ध अपनी बिक्री में से कुछ को छोड़ने के लिए मजबूर किया जा रहा है।

“ऑफसाइट विज्ञापनों के लिए धन्यवाद, ईटीसी शुल्क एक अप्रत्याशित खर्च है जो प्रत्येक लेनदेन का 20% से अधिक ले सकता है। कैसिडी ने याचिका में लिखा है कि इन विज्ञापनों को कैसे प्रबंधित किया जाता है या हमारा कितना पैसा खर्च किया जाता है, इस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।

कुछ ही साल पहले, Etsy ने 2005 में अपनी स्थापना के बाद पहली बार अपनी दरों को 3.5% से बढ़ाकर 5% कर दिया, इसलिए यह नई वृद्धि कई स्वतंत्र कलाकारों के लिए आखिरी तिनके की तरह महसूस हुई जो Etsy पर दुकानें संचालित करते हैं। 2015 में अपने आईपीओ के बाद से, Etsy के कुल राजस्व में वृद्धि जारी है, इसलिए विक्रेताओं को लगता है कि वे Etsy के मुनाफे को भरने के लिए अतिरिक्त बिक्री में कटौती कर रहे हैं। कंपनी ने पिछले वर्ष में दो महत्वपूर्ण अधिग्रहण भी किए: डेपॉप की 1.6 अरब डॉलर की खरीद, बड़े पैमाने पर नकद में, और एलो 7 का 217 मिलियन डॉलर का अधिग्रहण, जिसे “ब्राजील के ईटीसी” के नाम से जाना जाता है।

“हमारे विक्रेताओं की सफलता Etsy के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम विक्रेताओं से प्रतिक्रिया के लिए हमेशा खुले हैं, और वास्तव में नई शुल्क संरचना हमें याचिका में उल्लिखित क्षेत्रों में अपना निवेश बढ़ाने की अनुमति देगी, जिसमें विपणन, ग्राहक सहायता और हमारी नीतियों का पालन नहीं करने वाली लिस्टिंग को हटाना शामिल है। हम अपने 5.3 मिलियन विक्रेताओं को पैसे के लिए मूल्य प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं ताकि वे अपने व्यवसाय को बढ़ा सकें और ईटीसी को एक प्रिय, भरोसेमंद और संपन्न बाजार बना सकें।” एक ईटीसी प्रवक्ता ने Vanity Kippah को एक बयान में कहा।

विक्रेताओं को एक संदेश में वृद्धि के बारे में बताते हुए, Etsy के सीईओ जोश सिल्वरमैन ने कहा कि इस बिक्री कटौती से Etsy को मार्केटिंग में निवेश करने, अपनी सहायता टीम को 20% तक बढ़ाने और सुरक्षा में निवेश जारी रखने में मदद मिलेगी। उन्होंने कहा कि Etsy विक्रेताओं के लिए एक ऐप बनाने पर काम कर रहा है ताकि उन्हें अपने व्यवसाय को अधिक आसानी से प्रबंधित करने में मदद मिल सके।

लेकिन ईटीसी स्ट्राइक में भाग लेने वाले विक्रेताओं की अलग-अलग आवश्यकताएं हैं। वे चाहते हैं कि Etsy शुल्क वृद्धि को रद्द करे, बड़े पैमाने पर उत्पादित सामान बेचने वाले पुनर्विक्रेताओं और स्टार-विक्रेता कार्यक्रम को समाप्त करें। अंत में, ये विक्रेता चाहते हैं कि Etsy जिसे वे “कुख्यात धीमी समर्थन प्रणाली” कहते हैं, उसे ठीक करें और दावा करें कि AI बॉट्स के साथ समस्याएँ थीं जो प्लेटफ़ॉर्म नियमों को नहीं तोड़ने पर स्वचालित रूप से स्टोर बंद कर देती हैं।

याचिका में कहा गया है, “ईटीसी खुद को एक लोक, दस्तकारी यूटोपिया के रूप में ब्रांड नहीं कर सकता है, जबकि एआई बॉट उन विक्रेताओं को आतंकित करता है जिनकी आजीविका प्लेटफॉर्म पर खरीदारों तक पहुंचने पर निर्भर करती है।”

ये विक्रेता 18 अप्रैल तक हड़ताल पर थे।

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