जूम ने वर्चुअल व्हाइटबोर्ड और जेस्चर रिकग्निशन सहित अपडेट और नई सुविधाओं की एक श्रृंखला की घोषणा की। अपडेट में से एक जूम आईक्यू फॉर सेल्स है, जो कॉल का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग करता है।
छवि क्रेडिट: ज़ूम
जूम ने जेस्चर रिकॉग्निशन को जोड़ा है, जिसका अर्थ है कि प्रतिक्रिया पर क्लिक करने के बजाय, आप कॉल में उस प्रतिक्रिया को प्रदर्शित करने के लिए हाथ उठा सकते हैं या अंगूठा उठा सकते हैं। यह अभी के लिए केवल उन दो इशारों तक सीमित है और क्लाइंट संस्करण 5.10.3 या बाद के संस्करण की आवश्यकता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से ग्राहक स्तर पर अक्षम होता है, और आप इसे खाते, उपयोगकर्ता या व्यक्तिगत स्तर पर सक्षम कर सकते हैं।
ज़ूम ने ज़ूम व्हाइटबोर्ड भी पेश किया है, जो ज़ूम के डेस्कटॉप ऐप, ज़ूम मीटिंग्स और ज़ूम रूम में बनाया गया है। ज़ूम जल्द ही ज़ूम चैट के लिए समर्थन जोड़ने की योजना बना रहा है। आप स्टिकी नोट्स का भी उपयोग कर सकते हैं और चित्र जोड़ सकते हैं और मीटिंग के बाद व्हाइटबोर्ड को सहेज सकते हैं। यह ज़ूम संस्करण 5.10.3 या बाद के संस्करण पर उपलब्ध है और आप इसे व्हाइटबोर्ड टैब से एक्सेस कर सकते हैं।
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ज़ूम ने ऑडियो गुणवत्ता में भी सुधार किया है और एशिया-प्रशांत में उपयोगकर्ताओं के लिए ऑडियो सम्मेलनों में ऑडियो विलंब को कम किया है। ज़ूम ने हाल ही में कॉल-मी-आउट कॉल जनरेट करने वाले एशिया-प्रशांत डेटा केंद्रों को अपडेट किया होगा। जब आप एशिया का चयन करते हैं तो मीटिंग आमंत्रणों में अब नए DID और टोलफ्री नंबर शामिल होते हैं।
ज़ूम में अन्य परिवर्तनों में चैट सूचनाओं को चालू और बंद करने की क्षमता शामिल है और चुनावों का एक केंद्रीय पुस्तकालय बनाना है। ज़ूम के मुख्य सत्र में होस्ट अब ब्रेकआउट रूम गतिविधि देख सकते हैं, जिसमें स्क्रीन शेयरिंग और ऑडियो और वीडियो स्थिति शामिल है, और जब वे ब्रेकआउट रूम में प्रवेश करेंगे तो ज़ूम उपयोगकर्ताओं को सूचित करेगा। क्लाउड रिकॉर्डिंग अब नौ चुनिंदा उपयोगकर्ताओं को मीटिंग या वेबिनार में शामिल करने की अनुमति देती है।
एक सुरक्षा अद्यतन भी किया गया है। जब ज़ूम असामान्य गतिविधि का पता लगाता है – जैसे कि किसी नए डिवाइस या देश से लॉग इन करना – कॉर्पोरेट ईमेल वाले खाते में और दो-कारक प्रमाणीकरण के बिना, यह उपयोगकर्ताओं को वन-टाइम पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित करेगा।
जूम ने घोषणा की है कि वे जूम इवेंट्स के लिए एक्सपो फ्लोर का विस्तार कर रहे हैं ताकि अब 1,500 समवर्ती उपस्थित हों। वे बूथों की सीमा को बढ़ाकर 300 कर देते हैं, जिसमें 100 प्रायोजित और 200 गैर-प्रायोजित, प्रति प्रायोजक अधिकतम 20 प्रतिनिधि और प्रति बूथ 20 प्रतिनिधि शामिल हैं।
वेबिनार में उपस्थित लोग अब इमोजी के साथ प्रतिक्रिया दे सकते हैं, और होस्ट वॉलपेपर और नाम टैग को अनुकूलित कर सकते हैं।
ज़ूम संपर्क केंद्र अब उपयोगकर्ताओं को इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल दोनों के लिए स्वचालित कॉल रिकॉर्डिंग को सक्षम या अक्षम करने की अनुमति देता है। संपर्क केंद्र विश्लेषिकी भी प्रदान करता है और उपयोगकर्ताओं को चैट और एसएमएस के लिए मैसेजिंग चैनल प्रवाह बनाने और अनुकूलित करने की अनुमति देता है। आप प्रतीक्षा कक्ष में ग्राहकों को वीडियो दिखाने का विकल्प भी चुन सकते हैं और इनबॉक्स में वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्ट भी होंगे।
जूम चैट के लिए नया चैट शिष्टाचार उपकरण प्रशासकों को विशिष्ट चैट नीतियां निर्धारित करने और फिर यह तय करने की अनुमति देता है कि उपकरण को क्या कार्रवाई करनी चाहिए – जैसे कि चेतावनी भेजना या उपयोगकर्ता को संदेश भेजने से रोकना – जब उपकरण उस नीति को ट्रिगर करने वाले संदेशों में सामग्री का पता लगाता है . चैट ऐप बॉक्स और माइक्रोसॉफ्ट शेयरपॉइंट इंटीग्रेशन के साथ भी आता है।
अपने स्वयं के वाहक का उपयोग करने वाले नए ज़ूम फ़ोन ग्राहकों ने ज़ूम को यूएस और कनाडाई नंबरों से कॉल के लिए डिफ़ॉल्ट आपातकालीन प्रदाताओं के रूप में सेट किया है। यह बदलाव मौजूदा ग्राहकों के लिए मई में लागू हो जाएगा, लेकिन वे साइन अप कर सकते हैं या ज़ूम से संपर्क कर सकते हैं यदि वे नहीं चाहते कि ज़ूम डिफ़ॉल्ट को बदल दे। जूम फोन अब विभिन्न उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए एक डैशबोर्ड के साथ आता है और उपयोगकर्ताओं के पास अब उन लोगों को एसएमएस/एमएमएस संदेशों की सदस्यता या सदस्यता समाप्त करने का विकल्प है, जिन्हें वे कॉल करते हैं।
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