लैंड-टू-एंड रिक्रूटमेंट मैचिंग टूल के साथ आतिथ्य उद्योग में लैंडेड टैकल कर्मचारी टर्नओवर – Vanity Kippah

Written by Frank James

यदि “महान इस्तीफा” ने हमें कुछ भी सिखाया है, तो यह है कि लोग अपने काम के लिए मूल्यवान, सम्मान और अच्छी तरह से भुगतान करना चाहते हैं।

30% की औसत प्रस्थान दर के साथ, रेस्तरां और आतिथ्य उद्योग में कर्मचारियों का कारोबार हमेशा एक मुद्दा रहा है। वहीं लैंडेड अंदर आता है।

कंपनी खुद को “रेस्तरां और आतिथ्य उद्योग के लिए पहले एंड-टू-एंड भर्ती इंजन” के रूप में बिल करती है, जो उम्मीदवारों की भर्ती, आकर्षक और साक्षात्कार की प्रक्रिया को स्वचालित करती है। मिलान और संवादी एआई तकनीक उम्मीदवारों को कस्टम मानदंड और 50 से अधिक डेटा बिंदुओं के आधार पर नियोक्ताओं के साथ जोड़ती है, जिससे रेस्तरां और आतिथ्य व्यवसायों को बेहतर उम्मीदवारों को तेजी से नियुक्त करने में मदद मिलती है।

गेलैंड, विवियन वांगो

लैंडेड के संस्थापक और सीईओ विवियन वांग। छवि क्रेडिट: उतर ली

बे एरिया-आधारित कंपनी की स्थापना मार्च 2020 में विवियन वांग द्वारा की गई थी, जिसने अपने माता-पिता को स्थानीय चीनी रेस्तरां में डिशवॉशर और वेट्रेस के रूप में शुरू किया और फिर दो दशक बाद सॉफ्टवेयर इंजीनियर बन गए।

“मैंने सीखा है कि कार्यकर्ता एक कैरियर बनाना चाहते हैं और सीढ़ी पर चढ़ना चाहते हैं,” उसने कहा। “तब मैंने गिग इकॉनमी को देखा, जिसमें उबेर, इंस्टाकार्ट और लिफ़्ट जैसी कंपनियों की विशेषता थी, जो श्रम को कम करके उछाल रही थी। मुझे लगा कि उनका दृष्टिकोण कुछ अदूरदर्शी था। कार्यकर्ता कौशल हासिल करना चाहते हैं। ”

लैंडेड का विचार तब आया जब वांग ने गैप इंक के लिए काम करना शुरू किया। काम किया, जहां उन्होंने मानव संसाधन प्रबंधन से संबंधित कॉर्पोरेट रणनीति पर कार्यकारी टीम को सलाह दी, जहां उन्होंने पहली बार ब्रांड और उसके संचालन के लिए कर्मचारी कारोबार द्वारा उत्पन्न चुनौती को देखा।

उनका समाधान मोबाइल प्रौद्योगिकी का उपयोग करना था जो कर्मचारियों के लिए दीर्घकालिक आजीविका के अवसर प्रदान करते हुए दुकानों में कारोबार की दर को कम करेगा।

वांग और उनकी टीम ने लैंडेड के लिए समान मानसिकता लाई और लगातार नए टीम सदस्यों को काम पर रखने से रेस्तरां और आतिथ्य के महाप्रबंधकों को इतना पतला नहीं होने में मदद करना चाहते थे।

यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: कर्मचारी मुफ्त लैंडेड जॉब्स ऐप डाउनलोड करते हैं और एक प्रोफ़ाइल बनाते हैं, जहां वे अपने कार्य अनुभव, स्थान, उपलब्धता और नौकरी के लक्ष्यों को टाइप करने के बजाय अपने व्यक्तित्व को प्रदर्शित करने के लिए लघु वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं। लैंडेड का एआई के नेतृत्व वाला मिलान उपकरण तब नियोक्ताओं को उनके पास के सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवारों के साथ प्रदान करता है।

नियोक्ता की ओर से, वे लैंडेड एम्प्लॉयर पोर्टल तक पहुंच सकते हैं और अपने हायरिंग लक्ष्यों और मानदंडों को दर्ज कर सकते हैं। जब लैंडेड उन्हें उम्मीदवारों के साथ मिलाता है, तो यह साक्षात्कार स्थापित करने में भी मदद करता है, अनिवार्य रूप से प्रति सप्ताह दर्जनों घंटे मैन्युअल काम को समाप्त करता है, जबकि 3.5 गुना बेहतर भर्ती दर प्रदान करता है, वांग ने कहा।

लैंडेड अपने टूल का उपयोग करने वाले सैकड़ों नियोक्ताओं से अपना पैसा बनाता है, जिसमें कावा, ब्लेज़ पिज्जा, पैनेरा, चिक-फिल-ए और टैको बेल शामिल हैं।

इसके अलावा, कंपनी अपने 150,000 से अधिक ऑपरेटिंग उपयोगकर्ताओं के लिए वित्तीय उत्पाद विकसित करती है, जिसमें प्रमाणन और प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से सतत शिक्षा शामिल है।

वांग ने कहा, “अट्ठाईस प्रतिशत कर्मचारी तनख्वाह से तनख्वाह तक जीते हैं, और हमारा लक्ष्य उस चक्र को तोड़ना और अयोग्य लोगों का समर्थन करना है।”

2021 में लैंडेड का राजस्व 20 गुना बढ़ गया, और उस प्रक्षेपवक्र को जारी रखने के लिए, अपने कार्यबल का निर्माण करने और उस वित्तीय कल्याण हिस्से को और विकसित करने के लिए, कंपनी ने सीड फंडिंग में $ 7 मिलियन जुटाए हैं। जेवलिन वेंचर पार्टनर्स और ब्लॉकचैन कैपिटल ने लाइटस्पीड वेंचर पार्टनर्स और वॉर्बी पार्कर, हैरी, ऑलबर्ड्स गुड फ्रेंड्स फंड और थिंकफूड ग्रुप के संस्थापकों सहित व्यक्तिगत निवेशकों के एक समूह की भागीदारी के साथ एक साथ दौर का नेतृत्व किया।

वांग ने कहा कि कंपनी भाला जैसे भागीदारों की तलाश कर रही है, जो बाज़ार में कुशल हैं, और ब्लॉकचैन कैपिटल, क्योंकि लैंडेड की भविष्य में कुछ क्रिप्टोकुरेंसी प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाने की योजना है।

अमेरिका में 90 मिलियन से अधिक कर्मचारियों के साथ, उनका मानना ​​है कि यह बड़ा बाजार बेहतर भर्ती प्रक्रियाओं का हकदार है, विशेष रूप से वर्तमान परिवेश को देखते हुए।

“यह इन रेस्तरां और कंपनियों का समर्थन करने वाले कर्मचारियों के लिए एक नया दिन है,” वांग ने कहा। “हमारा लक्ष्य सोर्सिंग और हायरिंग ऑटोमेशन प्रदान करना है जो प्रतिभा को संलग्न करता है, मैनुअल और समय लेने वाली प्रक्रियाओं को समाप्त करता है, और पूरे कर्मचारी जीवनचक्र में मौजूद रहता है।”

विशेष रूप से पिछले दो वर्षों में, कई स्टार्टअप तकनीक का लाभ उठाकर इस समस्या को हल करने के लिए दृष्टिकोण लेकर आए हैं। लैंडेड वित्तपोषण प्राप्त करने वाली नवीनतम कंपनियों में से एक है और उदाहरण के लिए इस प्रकार है:

  • सीज़ेड ने सीरीज़ ए कैपिटल में 18.7 मिलियन डॉलर जुटाए ताकि रेस्तरां को बेहतर नौकरी के उद्घाटन में मदद मिल सके।
  • फाउंटेन ने अपने उम्मीदवार ट्रैकिंग सिस्टम के लिए $85 मिलियन सीरीज़ सी राउंड की घोषणा की।
  • वर्कस्ट्रीम ने अपने टेक्स्ट-आधारित भर्ती दृष्टिकोण के लिए सीरीज बी फंडिंग में $48 मिलियन जुटाए हैं।
  • निंजा को काटो सॉफ्टवेयर को विकसित करना जारी रखने के लिए कुछ प्री-सीड और सीड फंडिंग हासिल की है जो कर्मचारियों को घर से ड्राइव-थ्रू सेवाओं को रिकॉर्ड करने की अनुमति देगा।

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