वेलकम टेक, जिसका उद्देश्य अप्रवासियों के लिए ‘सुपर ऐप’ बनाना है, $30 मिलियन जुटाता है – Vanity Kippah

Written by Frank James

संयुक्त राज्य अमेरिका के अप्रवासियों को एक नई भाषा सीखने के अलावा कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। कई मामलों में, वे एक विदेशी और जटिल वित्तीय प्रणाली का सामना करते हैं, उपयुक्त आवास और स्वास्थ्य देखभाल खोजने के लिए संघर्ष करते हैं, और आम तौर पर खोया हुआ महसूस करते हैं।

वेलकम टेकअमेरिका में अप्रवासी परिवारों के लिए एक ऑपरेटिंग सिस्टम बनाने की तलाश में एक स्टार्टअप के पास $ . प्राप्त किए गए30 इन व्यक्तियों को न केवल अनुकूलित करने में मदद करने के लिए नई पूंजी में मिलियन – बल्कि उनके नए वातावरण में सहज और “समृद्ध” महसूस करें।

अप्रवासियों द्वारा निर्मित के लिए आप्रवासियों, वेलकम टेक का उद्देश्य ठीक वही करना है जो इसके नाम का तात्पर्य है: अप्रवासियों को अधिक स्वागत महसूस करने में मदद करना, एक आसान संक्रमण प्राप्त करना, और जब वे अमेरिका में जाते हैं तो अधिक सफलता प्राप्त करना

एलए-आधारित कंपनी की वृद्धि इस प्रकार है $35 मिलियन सीरीज बी अप्रैल 2021 में, जिसका सह-नेतृत्व किया गया था टीटीवी कैपिटल, उल्लू वेंचर्स और सॉफ्टबैंक ग्रुप कॉर्प के एसबी द्वारा अवसर निधिमैं

टीटीवी कैपिटल ने वेलकम टेक के नवीनतम पूंजी इंजेक्शन का नेतृत्व किया, जिससे कंपनी की 2010 में स्थापना के बाद से जुटाई गई कुल राशि $70 मिलियन हो गई। उल्लू वेंचर्स, सॉफ्टबैंक का अपॉर्च्युनिटी फंड, मुबाडाला कैपिटल और नेक्स्ट प्ले कैपिटल कंपनी में अपने निवेश को दोगुना करने के लिए टीटीवी में शामिल हुए।

हाल के वर्षों में, कई डिजिटल बैंकों ने अमेरिका में विशिष्ट जनसांख्यिकी को लक्षित किया है। उदाहरण के लिए, ह्यूस्टन स्थित मेला $40 मिलियन जुटाए गए पिछले साल और इसकी बहुभाषी डिजिटल बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं की पेशकश बहुत अधिक अप्रवासी-उन्मुख है; टोमोक्रेडिट, जिसने नए उधारकर्ताओं के लिए क्रेडिट इतिहास बनाने के उद्देश्य से एक क्रेडिट कार्ड विकसित किया है, $17 मिलियन जुटाए 2021 मेंमैं पहला बुलेवार्ड 5 मिलियन डॉलर जुटाए ब्लैक और लैटिनएक्स समुदायों को लक्षित करने वाले अपने डिजिटल बैंक के लिए और चीज़ 3 मिलियन डॉलर का बीमा अपने डिजिटल बैंक के लिए मुख्य रूप से एशियाई-अमेरिकी समुदाय की सेवा करने पर केंद्रित है

वेलकम टेक के सह-संस्थापक, सीईओ और अध्यक्ष अमीर हेमत कहते हैं कि उनकी कंपनी का प्रारंभिक दृष्टिकोण बैंकिंग उत्पाद लॉन्च करने और फिर उस समुदाय का विश्वास हासिल करने के बजाय इस क्षेत्र में अन्य लोगों से अलग था। पहले “उस विश्वास को अर्जित करने और समुदाय की जरूरतों को समझने के लिए कड़ी मेहनत की।”

इसलिए अपने अस्तित्व के शुरुआती वर्षों में, वेलकम टेक ने अमेरिका में हिस्पैनिक समुदाय पर प्रारंभिक प्राथमिक ध्यान के साथ, अप्रवासी आबादी के लिए शैक्षिक संसाधन, सूचना और सेवाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित किया।

उनके पहले प्रस्ताव का उद्देश्य, कहा जाता है सेबेरेसपोडर (मतलब ज्ञान स्पेनिश में शक्ति है), अमेरिका में हिस्पैनिक समुदाय के सदस्यों के लिए “व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त और विश्वसनीय संसाधन” के रूप में सेवा करना है, कंपनी का कहना है।

सोहबत आज 4 मिलियन पंजीकृत और सक्रिय उपयोगकर्ताओं के पास पहुंच रहा है।

वर्षों से एकत्रित ज्ञान और डेटा के साथ, वेलकम टेक ने नवंबर 2020 में एक बैंकिंग सेवा शुरू की, जिसमें डेबिट कार्ड और द्विभाषी मोबाइल ऐप शामिल है।

“हमने कुछ हफ़्ते पहले अपने डिजिटल वॉलेट से लगभग 1 मिलियन ऐप डाउनलोड को तोड़ दिया,” हेमट Vanity Kippah को बताया। “हम मानते हैं कि आप्रवासन का भविष्य हमारे डिजिटल वॉलेट से शुरू होता है, यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ताओं को निष्पक्ष रूप से लेन-देन करने की क्षमता के साथ उचित रूप से बैंक किया गया है।”

छवि क्रेडिट: वेलकम टेक

मार्च 2021 से मार्च 2022 तक, कंपनी का कहना है कि उसने वॉलेट की वृद्धि में 2,200% की वृद्धि देखी। इस बीच, इसी अवधि में डिजिटल वॉलेट राजस्व में 2,800% की वृद्धि हुई। हेममत के अनुसार, वेलकम ने अब तक हिस्पैनिक समुदाय के लिए 500,000 से अधिक “मुफ़्त” और द्विभाषी बैंक खाते खोले हैं।

जनवरी 2021 में, इसने एक मासिक सदस्यता पेशकश शुरू की जो उपयोगकर्ताओं को चिकित्सा और दंत चिकित्सा पेशेवरों जैसे रियायती संसाधनों तक पहुंच प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, ग्राहक एक्सेस कर सकते हैं: स्पैनिश भाषी डॉक्टरों के साथ परामर्श “जब उन्हें इसकी आवश्यकता हो”, दवाओं पर 10% -85% और दंत चिकित्सा सेवाओं पर 10% -50% की छूट। स्वास्थ्य बीमा की कोई आवश्यकता नहीं है, सभी आव्रजन स्थितियां स्वीकार की जाती हैं और प्रस्ताव में द्विभाषी ग्राहक सेवा शामिल है।

वेलकम टेक के अनुसार, Q1 2021 और Q1 2022 के बीच तिमाही आधार पर उस सदस्यता सेवा में 50% की वृद्धि हुई।

कंपनी एक पुरस्कार केंद्र भी प्रदान करती है जो सर्वेक्षणों में भाग लेने के लिए वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करती हैउपयोगकर्ताओं को ऑटो बीमा प्राप्त करने में मदद करने के लिए नुस्खे और PODERSeguros पर पैसे बचाने में मदद करने के लिए FarmaSEP नामक एक पेशकश।

जहां कई व्यवसाय ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए डिजिटल विज्ञापन का उपयोग करते हैं, वहीं वेलकम टेक एक ऑफ़लाइन दृष्टिकोण भी अपनाता है। उदाहरण के लिए, यह देश भर में दूतावासों और वाणिज्य दूतावासों के साथ साझेदारी करता है, और हेममत के अनुसार, उन स्थानों तक पहुंचने और विकास उत्पन्न करने की “स्वयं” क्षमता है।

छवि क्रेडिट: वेलकम टेक

“एक तरह से हमने उपयोगकर्ता अधिग्रहण में दूसरों को पीछे छोड़ दिया है, शिक्षा पर दांव लगाकर जब कोई और नहीं करेगा,” उन्होंने कहा। “हमारा ब्रांड प्लेटफॉर्म अमेरिकी उपभोक्ता के लिए एक संसाधन और विश्वसनीय भागीदार होने के बारे में है। और हमने इसे शिक्षा में भारी निवेश करके और अप्रवासी उपभोक्ता के लिए सामग्री का एक पोर्टफोलियो बनाकर हासिल किया है।”

हेमट ने कहा कि इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को चलाने के लिए वर्षों से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करने से ग्राहक अधिग्रहण लागत को काफी कम करने में मदद मिली है।

कार्यकारी का कहना है कि उन्हें “गर्व” है कि इस दर्शकों को लक्षित करने वाले अधिक खिलाड़ी हैं।

“यह एक लंबा समय हो गया है,” उन्होंने कहा। “हमारे लिए, यह वास्तव में अप्रवासी उपभोक्ता के लिए ‘सुपर ऐप’ होने के बारे में है, और एक ही सेवा से बहुत अधिक है। और इनमें से कई सेवा प्रदाता भविष्य में हमारे लिए भागीदार हो सकते हैं। अंतत: हम जो बनना चाहते हैं वह उपभोक्ता का पसंदीदा लेनदेन मंच है।”

पिछली वृद्धि के बाद से, वेलकम टेक ने अपनी टीम को 20 से 80 लोगों तक बढ़ा दिया है, जो कंपनी का कहना है कि 48% “विविध अल्पसंख्यक” हैं। और निदेशक मंडल अब है यह कहता है कि 71 प्रतिशत से अधिक जातीय रूप से विविध हैं।

हेममत के अनुसार, कंपनी विकास पर केंद्रित है और अभी तक लाभदायक नहीं है।

“हम अप्रवासियों के लिए एक ऑपरेटिंग सिस्टम बनाना चाहते हैं,” हेमत ने कहा। “हम एक लाइफस्टाइल ब्रांड और प्लेटफॉर्म हैं जो अप्रवासियों के लिए एक उज्जवल भविष्य के निर्माण पर केंद्रित हैं, और यह वृद्धि हमें उस दिशा में बड़े कदम उठाने में मदद करेगी।”

आगे देखते हुए, वेलकम अंततः यूएस के बाहर विस्तारित होगा

“हम हमारे द्वारा बनाए गए व्यवसाय मॉडल और प्रौद्योगिकी की कोई सीमा नहीं देखें, ”हेममत ने कहा।

लीड इन्वेस्टर टीटीवी कैपिटल के सह-संस्थापक और मैनेजिंग पार्टनर गार्डिनर गैरार्ड ने कहा कि वेलकम “जरूरी नहीं कि इसे बढ़ाना पड़े।”

“वीसी संपत्ति आवंटित करते समय आप जो चीजें करते हैं उनमें से एक विजेताओं को लक्षित कर रहा है,” उन्होंने Vanity Kippah को बताया। “आप वास्तव में उन लोगों से खरीदते हैं जो अच्छा कर रहे हैं और अपने सभी संसाधनों को वहां लगाते हैं। मुझे लगता है कि इस मामले में, मौजूदा निवेशकों के लिए, यह वृद्धि एक ऐसी कंपनी को लेने के बारे में थी, जिसके पास बहुत सारे हेडविंड थे, एक बड़ा बाजार, जिसने असाधारण रूप से अच्छा प्रदर्शन किया और निष्पादित किया, और इसने तेजी से जाने और अधिक आक्रामक होने में मदद की। यह कार्य करता है और बनाता है।”

गारड ने पिछले कुछ वर्षों में कई अन्य फिनटेक का समर्थन किया है, जिनमें ग्रीन डॉट, ग्रीनलाइट, ग्रीनवुड, कोहो और एंडो शामिल हैं। उनकी राय में, वेलकम टेक अपने क्षेत्र में “श्रेणी विजेता” है।

“हम देखते हैं कि वेलकम टेक को इस लक्षित दर्शकों के लिए एक सुपर ऐप के रूप में इस्तेमाल किया जा रहा है क्योंकि हम वास्तव में ग्राहक आधार के लिए वित्तीय उत्पादों से आगे जाते हैं,” उन्होंने Vanity Kippah को बताया। “यह सिर्फ इतना है कि वित्तीय उत्पाद अभी कम लटके हुए फल हैं …”

गैराड “अत्यधिक व्यस्त” उपयोगकर्ताओं के साथ एक सदस्यता मॉडल को सफलतापूर्वक लॉन्च करने की कंपनी की क्षमता की भी प्रशंसा करता है, कुछ ऐसा जो अधिकांश पारंपरिक बैंकों और वित्तीय संस्थानों से बाहर हो गया है।

“मुझे लगता है कि यह एक पदाधिकारी के आसपास एक बड़ी खाई है,” उन्होंने कहा। “कुछ मायनों में यह नेटफ्लिक्स या कॉस्टको की तरह है, जहां एक व्यक्ति सदस्य हो सकता है और वेलकम इस देश में एक अप्रवासी के रूप में आपके जीवन के लिए आवश्यक सभी उत्पादों को एकत्र करेगा, और यह आपको छूट पर मिलेगा।”

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