
Zendesk के लिए समय कठिन रहा है, जो पिछले साल के अंत से जना से लड़ रहा है, जब सक्रिय निवेशक ने कंपनी को भेजना शुरू किया, जो हेल्प डेस्क और टिकटिंग सॉफ्टवेयर, शिकायत पत्रों की एक श्रृंखला पर केंद्रित है।
यह शायद कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इस सप्ताह रिपोर्टें सामने आईं कि Zendesk कम से कम बेचने पर विचार कर रहा है।
फरवरी में 17 अरब डॉलर के अधिग्रहण की पेशकश को ठुकराने पर Zendesk ने जना को नाराज कर दिया, एक सौदा, जो कि VanityKippah विश्लेषण के अनुसार, कंपनी को कम आंकने के लिए प्रकट हुआ। मोमेंटिव ग्लोबल को खरीदने के लिए 4.1 बिलियन डॉलर के सौदे का मुद्दा भी था, सर्वेमोनकी के निर्माता, एक सौदा जिसे जाना तुच्छ लग रहा था।
जैसा कि निवेश समूह ने फरवरी में बोर्ड को एक पत्र के शुरुआती पैराग्राफ में बिना किसी परिचय के लिखा था:
“तथ्य हमारे लिए स्पष्ट नहीं हो सके: Zendesk, Inc. (“ज़ेनडेस्क” या “कंपनी”) ने मोमेंटिव ग्लोबल इंक के अधिग्रहण का प्रस्ताव रखा। (“क्षणिक”) में वित्तीय और रणनीतिक योग्यता का अभाव है, महत्वपूर्ण निष्पादन जोखिम का परिचय देता है और एक आवेगपूर्ण प्रक्रिया के परिणामस्वरूप “बाएं क्षेत्र से बाहर” होने के दौरान, कई मान्यताओं पर अत्यधिक संदिग्ध तालमेल और प्रो फॉर्मा ट्रेडिंग पर निर्भर करता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि Zendesk असहमत था। यह माना जाता है कि मोमेंटिव और सर्वेमंकी को जोड़ने से कंपनी के ग्राहक अनुभव व्यवसाय का विस्तार होगा और तेजी से राजस्व वृद्धि का मार्ग तैयार होगा।
वैसे भी, जाना ने फरवरी में यह भी घोषणा की कि वह निदेशक मंडल के लिए अपनी सूची नामित कर रही है। पिछले महीने, इसने अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग के पास उस नामांकन से संबंधित शिकायतों की अपनी सूची को रेखांकित करते हुए एक नोट दायर किया, जिससे Zendesk को अपनी वार्षिक शेयरधारक बैठक आयोजित करने और जन उम्मीदवारों को एक बार और सभी के लिए मतदान करने के लिए बंद करने के लिए प्रेरित किया।
ज़ेंडेस्क इन प्रयासों को रोकने के लिए काम कर रहा था, जबकि जाना ने कंपनी पर “शेयरधारकों की पूंजी के लिए एक लापरवाह अवहेलना, चुनौती देने पर ग्लास लुईस को ‘संदिग्ध तर्क’ कहने की एक स्पष्ट इच्छा का सहारा लेने का आरोप लगाया।” शेयरधारकों द्वारा और एक “तैयार” , आग, लक्ष्य” प्रक्रिया, साथ ही कंपनी के लिए इच्छुक रणनीतिक और वित्तीय खरीदारों के साथ बातचीत करने से इनकार करने का इतिहास, “कंपनी ने अपनी एसईसी फाइलिंग में लिखा था।
अगर रिपोर्ट्स सही हैं कि कंपनी संभावित बिक्री पर Qatalyst Partners के साथ काम कर रही है, तो यह पर्याप्त हो सकता है।
अजीब तरह से, कंपनी में जन की काफी छोटी हिस्सेदारी है – 3% से कम – एक ऐसी कंपनी के लिए जो इतनी जोर से शिकायत करती है कि ज़ेंडेस्क कैसे चलाया जाता है, लेकिन 90% वोटों के चले जाने पर मोमेंटिव डील को रोकने के लिए सैनिकों को जुटाने में सक्षम था। . Zendesk की योजना के खिलाफ। यह विश्वास कर सकता है कि उन परिणामों के आधार पर, यह उस शेयरधारक शत्रुता को एकमुश्त अधिग्रहण में चला सकता है।
अभी के लिए, न तो Zendesk और न ही Qatalyst ने अपने रिश्ते की पुष्टि की है, लेकिन Zendesk के साथ जो हो रहा है, उसे देखते हुए, यह सच होने पर चौंकाने वाला नहीं होगा।
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